물값이 세 배 나왔다: 리야드 집 물탱크 누수와 수도·전기 계정 정리

기준일: 2026년 11월 11일

결론부터 말씀드리면, 사우디에서 아파트나 빌라에 산다면 수도(NWC)와 전기(SEC) 계정이 내 이름에 제대로 연결됐는지 입주할 때 확인하고, 이사 나갈 때는 계정 정리까지 마쳐야 합니다. 그리고 요금이 갑자기 몇 배로 뛰면 사용 습관보다 설비 누수를 먼저 의심하세요. 저는 이 두 가지를 모두 돈을 내고 배웠습니다.

평소 200리얄, 이번 달 700리얄

저희 집 물값은 평소 한 달에 200리얄 정도입니다. 그런데 이번 달 고지서에는 700리얄이 넘게 찍혀 있었습니다. 원화로 치면 7만 원 남짓 나오던 요금이 25만 원을 넘긴 셈입니다(1리얄 약 360원 기준, 참고용).

처음에는 무엇이 문제인지 전혀 몰랐습니다. 식구가 늘어난 것도 아니고, 물을 특별히 많이 쓴 기억도 없었으니까요.

그런데 저보다 먼저 이상하다고 본 곳이 있었습니다. 수도회사(NWC)에서 물 사용량이 평소의 세 배로 뛴 것을 이상 징후로 보고 집주인에게 연락을 한 것 같습니다. 집주인은 이 집을 지은 시공사에 연락했고, 시공사 엔지니어들이 점검하러 왔습니다.

범인은 땅 밑 물탱크의 밸브

저희 집은 마당 바닥의 철제 맨홀 뚜껑 아래에 청수 탱크(깨끗한 물을 받아 두는 물탱크)가 있습니다. 엔지니어들이 뚜껑을 열고 검사해 보니, 이 탱크의 밸브가 고장 나서 청수가 계속 새고 있었습니다. 눈에 보이는 곳에서 물이 흐른 게 아니라 땅 밑에서 조용히 새고 있었으니, 저희로서는 알아챌 방법이 없었습니다.

엔지니어들은 펌프와 배관을 연결해 탱크의 물을 먼저 빼낸 뒤, 고장 난 밸브를 새것으로 교체했습니다.

이미 나간 물값은 돌려받지 못했다

원인은 찾았지만, 이미 나간 물값은 어쩔 수가 없었습니다. 새어 나간 물도 계량기를 지나간 물이니 요금은 그대로 남습니다.

돌아보면 아쉬운 점은 하나입니다. 고지서 금액을 매달 눈여겨봤다면 조금이라도 빨리 알아챌 수 있었을지 모릅니다. 평소보다 두세 배가 나왔다면, 사용 습관을 의심하기 전에 집주인이나 관리하는 쪽에 바로 알리는 편이 낫습니다. 특히 물탱크, 펌프, 배관이 땅 밑이나 벽 안에 있는 집은 세입자가 직접 눈으로 확인하기 어렵습니다.

NWC: 계량기를 내 계정에 연결해야 고지서가 나에게 온다

사우디의 수도 요금은 NWC(National Water Company)가 청구합니다. 아파트나 빌라에 산다면 NWC에 계정을 만들고, 이사 오면 그 집의 수도계량기를 내 계정에 등록해야 요금이 저에게 청구됩니다.

언론 보도에 따르면 NWC는 2024년 12월, 계량기를 실제 사용자(집주인 또는 세입자)와 직접 연결하도록 계량기 정보 확인을 안내했습니다. NWC 앱이나 웹사이트에서 계량기 계정을 고르고, 내가 집주인인지 세입자인지 관계를 확인하는 방식입니다. 이렇게 연결해 두면 고지서를 바로 받고 사용량을 볼 수 있으며, 사용량이 많아 보일 때 알림도 받을 수 있다고 합니다. 여러 세대가 계량기 하나를 같이 쓰는 건물은 계량기가 집주인에게 연결된 채로 남습니다.

같은 시기에 임대계약 플랫폼 Ejar도 새 임대계약에서는 전기·수도 계량기를 실제 사용자 이름에 연결하는 것이 의무라고 발표했습니다. Ejar 계약 단계에서 계량기를 세입자에게 넘기는 서비스는 NWC와 Ejar 운영사가 2021년에 처음 내놓았습니다.

제 경우에는 사용량이 뛰었을 때 연락이 저보다 집주인에게 먼저 갔습니다. 어떤 이유였는지는 정확히 모르지만, 계량기가 누구 이름에 어떻게 연결돼 있느냐에 따라 이런 알림을 누가 먼저 받는지도 달라질 수 있다고 봅니다. 입주할 때 내 계정에 제대로 연결됐는지 앱에서 한 번 확인해 두시길 권합니다.

컴파운드는 대신 해 주지만, 아파트·빌라는 내가 챙긴다

예전에 정리한 아파트와 컴파운드 비교 글에서 적었듯이, 컴파운드는 출입과 단지 관리를 해 주는 대신 임대료가 비쌉니다. 공과금도 그중 하나입니다. 컴파운드에서는 이런 공과금을 컴파운드 쪽에서 알아서 처리해 주니 편합니다.

반면 아파트나 빌라에 살면 수도와 전기 계정을 직접 챙겨야 합니다. 들어올 때 연결하는 것만큼, 이사 나갈 때 제때 정리하는 것도 중요합니다. 이 부분은 제가 한 번 크게 고생한 적이 있습니다.

이사 나간 뒤 남의 전기요금을 받은 일

예전에 이사를 나간 뒤, 전기회사에 퇴거했다고 신고하는 것을 깜빡했습니다. 그러자 그다음에 들어온 입주자가 쓴 전기요금이 저에게 부과됐습니다. 제가 쓰지도 않은 전기요금을 정리하느라 한참 고생했습니다.

사우디 전기회사(SEC)는 웹사이트에 계량기 관계 등록(Meter Declaration), 사용자 추가·제외, 그리고 퇴거(Move-out) 서비스를 따로 두고 있습니다. 퇴거 서비스는 SEC와 그 집 전기 사용자 사이의 계약 관계를 끝내는 절차입니다. 이사 나가는 날에는 짐보다 이 신청을 먼저 챙기세요.

입주·퇴거 때 확인할 것

작성자 경험과 아래 출처를 바탕으로 정리했습니다.

이사 날짜가 정해졌다면 이사 준비 타임라인에 공과금 정리까지 함께 넣어 두면 빠뜨리지 않습니다.

메뉴 이름과 절차는 바뀔 수 있으니, 실제로 신청할 때는 NWC, SEC, Ejar의 공식 앱이나 고객센터에서 다시 확인하시기 바랍니다.

이 글과 함께 쓰는 도구

출처

• NWC Emphasizes the Importance of Verifying Water Meter Information (Ajel, 2024-12-19, 언론 보도)
• Ejar says mandatory to link utility meters to beneficiary’s name (Argaam, 2024-12-17, 언론 보도)
• Linking water bills to the Ejar network (Amlak, 2021-10-04, 언론 보도)
• Saudi Electricity Company: Electrical Service Connection, Move-out 안내
• Saudi Electricity Company: Account Management, Meter Declaration
• 사진: 작성자 직접 촬영